（简答题）

如何克服对公众认知过程中的障碍？

正确答案

1、加强对认知公众心理的意义的认识，提高主动认知的自觉性。
2、养成随时随地观察和研究公众心理的习惯，注意在动态中把握公众心理的变化。
3、要有与人为善的真诚态度，努力赢得公众的信任。
4、善于创设认知公众心理的情境，让公众有充分发表意见和显示自己才华。
5、重视理论知识的学习，提高辨别公众心理的能力。
6、经常性地自我反省，努力克服自已个性方面的思想方法和工作方法方面的弱点。
7、做好经验的归类，总结工作，在认知公众心理的理论和实践方面争取有新的突破。

答案解析

略

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