（1）有责任正确识别顾客的需要和要求。
（2）将顾客的要求正确传达给上级部门
（3）确保顾客的订货正确而及时地得到满足
（4）给予顾客适当的产品使用指导、培训和技术性帮助
（5）做好售后服务，确保他们的满意能持续下去
（6）收集顾客有关产品和服务的意见，将其反映到公司各有关部门。
（简答题）
中石化一向重视油品质量，作为营销人员应该发挥什么作用？
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
中石化销售企业发展非油品业务有良好的自身优势（）.
（单选题）
中国石化非油品业务正式启动于（）年。
（填空题）
中国石化加中国石化加油站非油品业务以（）、汽车服务、广告、快餐为主。
（多选题）
中国石化加油站非油品业务开展的主要业务有（）。
（填空题）
非油品业务的开发要立足于（），快速发展，打造中国石化“易捷”非油品经营品牌。
（多选题）
到中国石化加油的客户多为（），为非油品业务发展提供了优质客户资源。
（多选题）
中国石化非油品业务发展的目标是把中国石化成品油零售网络打造成为（）综合性服务网络。
（填空题）
按照《中国石化销售企业成品油直分销营销团队管理办法（试行）》的规定，商业线条人员的选聘原则上要通过（）的方式产生。在选聘过程中，商客部门要参与面试、考察的过程，并行使（）。
（填空题）
中国石化非油品业务发展的目标是把中国石化成品油零售网络打造成为（）、服务精良、具有较强竞争力和品牌价值的综合性服务网络。
