（单选题）
教育人事行政主要针对的群体不包括（）
答案解析
（简答题）
应如何协调正式群体与非正式群体的关系。
（填空题）
不管是正式群体还是非正式群体，都有群体凝聚力、（）、群体气氛以及群体成员的人际关系。
正式群体的发展经历了松散群体、（）和集体等三个阶段。
群体规范是约束群体内成员的行为准则，包括成文的正式规范和（）
正式群体的特点和作用
（名词解析）
正式群体。
非正式群体。
非正式群体（）
