（多选题）
下面选项中哪些是现代信息管理该活动的特点（）
A信息传播与交流的方式发生了翻天覆地的变化，广播、电视、网络媒介相继出现；
B信息管理的手段充分利用计算机技术，如数据仓库和数据挖掘技术；
C信息管理的过程主要是对信息收集、处理、保存与利用；
D信息管理的主体主要是官方指定的官员。
正确答案
答案解析
略
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下面选项中哪些属于人际信息交流的特点？（）
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结构化开发方法是一种开发管理信息系统较为成熟的方法，下列选项中，不具有该方法所具有的特征是（）。
