（多选题）
哪些方面可以分析主要业务的操作风险点及其控制措施？（）
A柜面业务
B法人信贷业务
C个人信贷业务
D资金业务
E代理业务
正确答案
答案解析
操作风险管理关系到商业银行的每个业务和岗位，不论业务条线还是管理部门，都负有管理操作风险的责任。根据我国商业银行目前的业务种类和运营方式，可以从最普遍的柜面业务、法人信贷业务、个人信贷业务、资金业务和代理业务五个方面来分析操作风险点及其控制措施。
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（单选题）
新产品／业务风险识别是指商业银行在产品主管部门在新产品／业务研发和投产过程中结合产品线的（）和风险点，对潜在风险事项或因素进行全面分析和识别并查找出风险原因的过程。
（多选题）
商业银行在采用标准法计算操作风险监管资本时，下列哪些业务条线对应的系数是18％？（）
（多选题）
根据监管机构的要求，商业银行符合下列哪些条件时，可以使用标准法计算操作风险资本？（）
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考察和分析企业的非财务状况，主要从哪些方面进行分析和判断？（）
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下列各项中，最容易引发操作风险的业务环节是（）。
（单选题）
商业银行员工在代理业务操作中，下列行为易造成操作风险的是（）。
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下列不属于商业银行代理业务中的操作风险的是（）。
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新产品／业务风险评估是指商业银行在风险识别确定风险类型和风险点的基础上，对风险点出现的可能性和后果进行评估，衡量确定产品（）的过程。
