（填空题）
殡仪服务的范围很广，通常包括（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）等服务项目。
正确答案
接待丧主；洽谈办理业务；尸体接运；尸体的防腐处理；穿衣整容；悼念活动；火化；骨灰安放
答案解析
略
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（填空题）
殡仪服务的范围很广，通常包括（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。
（简答题）
殡仪服务的有形要素包括哪几个方面？
（简答题）
殡仪服务的优质化主要包括哪几个方面？
（判断题）
殡仪服务员在帮助服务对象选择服务项目和选购殡葬用品时，应把自己的言行限制在介绍殡葬服务项目和殡葬用品知识、提出合理化建议的范围内。
（填空题）
办理一起丧事提供全过程服务主要包括（）、（）、（）、（）、（）、（）和（）过程。
（单选题）
基本的殡仪股务主要包括举办丧礼、遗体的收殓接运、遗体的（）、殡殡葬用品的销售、祭奠服务等。
（判断题）
社会主义职业道德原则的主要内容除了以为人民服务为核心外，还包括坚持集体主义。
（单选题）
殡葬（）主要包括火化除尘器、烟气净化器、排烟黑度监控仪、火化设备消声器、殡仪场所室内空气净化器和殡仪消毒装置。
（判断题）
从个人的角度看，现代礼仪包括政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪、生活礼仪、学习礼仪、工作礼仪等。
