（多选题）
管理是指一定组织中的管理者，通过有效地利用人力、物力、财力、信息等各种资源，并通过（ ）的职能，来协调他人的活动，从而实现既定目标的活动过程。
A竞争、生产
B决策、计划
C激励、控制
D组织、领导
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
管理是指一定组织中的管理者，通过有效地利用人力、物力、财力、信息等各种资源，并通过（ ）的职能，来协调他人的活动，从而实现既定目标的活动过程。
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群体是组织管理中的基本单元，其主要特征包括（）。
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物业管理投标是指物业服务企业通过投标方式竞聘（）。
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物业管理服务，是指（）通过物业服务合同约定的公共性服务。
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建设单位制定的管理规约毕竟不同于全体业主通过规定程序制定的管理规约，它并不一定能完全体现全体业主的意志，所以这个“管理规约”只是临时存在的，具有（）。
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物业管理招标投标是指（）通过招标方式选聘物业服务企业，物业服务企业通过投标方式竞聘物业管理项目的活动。
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物业管理服务，是指业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的（）服务
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