（简答题）

试述市场信息的管理过程。

正确答案

（一）市场营销信息的采集：
（1）市场营销信息源：文献、电子、实物、口头信息；
（2）市场营销住处的采集方法：分析信息需求、选择信息源、确定信息采集方法、进行信息采集。
（二）市场营销信息的加工：
（1）鉴别、筛选；
（2）分类、整理；
（3）著录、标记；
（4）编目、组织。
（三）市场营销信息的使用：在计划中、决策中、营销中、控制中的使用。
（四）市场营销信息的反馈。

答案解析

略

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