（单选题）
为了不影响店铺动态评分，在客户服务过程中应重视服务态度，尽可能避免（）。
A交易纠纷
B退货
C退款
D换货
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
近半年店铺非虚拟交易的动态评分三项指标均不得低于（），才能在淘宝集市发布营销活动
（单选题）
淘金币活动店铺报名资质要求卖家非虚拟交易近半年动态评分三项指标不得低于（）。
（单选题）
在店铺中不咨询客服直接下单购买的客户称之为（）。
（单选题）
为了吸引流量、提升店铺整体转化率的产品，它的价格低，如果店铺有100件商品，最少要设置几款这样的（），以防一款出了问题影响店铺的曝光率。
（判断题）
天天特价系统审核排序根据商品、店铺等综合评分维度进行评分排序的。（）
（单选题）
以下选项中和店铺DSR评分关系最大的是（）
（单选题）
天天特价报名后，系统会根据商品、店铺等综合评分维度进行评分排序（）天后向商家发送系统通知。
（单选题）
（）的基本任务就是在动态的管理过程中（市场调查——市场定位——生产——销售——目标顾客），以优质的产品、合理的价格、全方位的服务，实现顾客满意的利益和需求。
（单选题）
（）的基本任务就是在动态的管理过程中（市场调查——市场定位——生产——销售——目标顾客），以优质的产品、合理的价格、全方位的服务，实现顾客满意的利益和需求。
