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(判断题)

客户需求是客户在一定时期内有支付能力的需要。

A

B

正确答案

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答案解析

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    ()是客户在一定时期里对某一产品和服务有支付的能力的需求。

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    ()是企业是否具备应付特殊情况,满足始料未及的客户需求的能力。

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