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(填空题)

装维人员上门施工内容主要包括()()()()和()等。

正确答案

用户引入线布放用户终端设备安装开通测试用户签字确认简单培训

答案解析

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  • (填空题)

    装维人员在上门服务前应准备好工具、材料及鞋套、()、()、施工单等。

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    装维人员上门服务前()饮酒。

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  • (填空题)

    装维人员在上门服务前应进行()预约,确定上门服务的时间。

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  • (填空题)

    装维人员上门服务时,遇用户在门内询问时,维护人员应主动()。

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  • (填空题)

    装维人员若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的,应至少提前()通知用户,解释时间变更的原因并致歉,并根据用户的具体情况重新约定上门服务时间。

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  • (填空题)

    装维人员接到的施工单应进行施工前()的核对工作。

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  • (填空题)

    装维人员对用户实际地址、户名和用户性质(),应及时查明原因,校对后按单施工。

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  • (填空题)

    装维人员应在接单后()分钟内,宽带()分钟与用户预约上门服务时间,按约定时间应提前()分钟到达用户家,因故不能再预约时间内或()时限内为用户安装修障,维护人员在距约定时间()分钟前第二次与用户预约。

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  • (填空题)

    装维人员在到访留言上应写明()时间、()时间、联系电话、联系人等相关内容。

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