A在电话铃声想起即迅速拿起话筒
B主动报出名字及问候
C主动询问客户需求
D礼貌结束电话
（单选题）
打电话的礼仪表述中，错误的是（）。
答案解析
社交礼仪中，介绍礼仪表述错误的是（）。
关于握手礼仪的表述，错误的是（）。
关于乘车礼仪，表述错误的是（）。
（多选题）
接待礼仪中，关于“递送”的表述，正确的是（）。
握手礼仪的表述中，正确的是（）。
会议礼仪的表述中，正确的是（）。
标准服务礼仪中，关于眼神的表述，正确的是（）。
关于接待礼仪，表述正确的是（）。
