（多选题）
收费单位开通网上收款批量扣个人业务，工商银行应取得个人缴费客户的授权。个人缴费客户的授权方式有（）。
A在线签订协议
B收费单位统一授权
C集中授权
D柜面签署授权书
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
根据《中间业务收费标准（2009版）》，目前工商银行个人网上银行工行信使余额变动提醒功能对理财金账户的收费标准为（）。
（单选题）
为了方便客户使用，个人网上银行提供批量转账汇款功能，使用该功能客户可将工商银行客户工具软件事先编辑好的转账汇款文件从本地上传，成批发送到工商银行处理。关于该业务以下说法正确的是（）
（单选题）
工商银行贵宾版个人网上银行普通会员年服务费的收费标准为（）。
（单选题）
工商银行个人网上银行代理实物黄金业务的委托单位为“手”，一般一手相当于（）克。在交易过程中，起点交易单位为（）手，最多100手，级差为（）手。
（单选题）
目前工商银行个人网上银行工行信使余额变动提醒功能对理财金账户的收费标准为（）。
（判断题）
目前工商银行仅针对个人住房贷款和个人商用房贷款客户开通存贷通业务。（）
（多选题）
个人客户申请开通网上托管账户业务，应向营业网点提交的资料包括（）。
（判断题）
目前工商银行针对个人住房贷款、个人商用房贷款及个人经营贷款客户开通了存贷通业务。（）
（单选题）
小李是工商银行理财金卡客户，于1月1日使用理财金卡开通了网上银行，4月1日小李决定缴费升级至贵宾版个人网上银行的银牌客户，则小李应缴纳（）元升级费用。
