A尊重员工
B理解员工
C关心员工
D信任员工
（单选题）
激励的人本主义“需要层次理论”的提出者是（）
答案解析
（多选题）
下列关于榜样激励方法的描述正确的是（）。
目标激励的阶段包括（）。
（简答题）
餐饮管理者应如何进行员工激励？
员工把个人目标与企业目标结合起来，形成目标链，从而对员工产生激励作用的是（）。
顾客满意度管理的基础工作是（）。
餐饮企业确定目标市场的前提和基础是（）。
企业品牌的基础是（）。
实现品牌价值的基础是（）。
