（单选题）
金融服务沟通的目标不包括（）
A识别消费者需求
B发现目标客户
C留住客户
D塑造企业形象
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
金融服务沟通策略不包括（）
（单选题）
中国面临的金融沟通储蓄、投资的结构性问题不包括以下哪种？（）
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谈判过程中沟通的总体目标包括（）。
（填空题）
金融服务沟通包括：（）
（单选题）
服务业经营战略包括态度管理和沟通管理的是（）
（填空题）
服务营销沟通组合包括两类，一类是传统的沟通手段即传统促销方式，另一类是交互式沟通手段（）.
（单选题）
（）是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
（判断题）
电话营销是目前最常用的销售方式.销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人，然后有目的、有针对性地与目标客户进行沟通.
（判断题）
营销沟通服务于宣传和建树品牌，其需、信息沟通过程一般包括信源、信息、媒体、接受者4个要素。
