（多选题）
《服务质量规范》规定：各工种在列车长的领导下，按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准，有监督，有（）、有（）。
A记录
B结果
C检查
D考核
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
《服务质量规范》规定：各工种在列车长的领导下，按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准，有监督，有（）、有（）。
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《动车组列车服务质量规范》各工种在（）的领导下，按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准，有监督，有检查，有考核。
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《动车组列车服务质量规范》各工种在（）的领导下，按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准，有监督，有检查，有考核。
（单选题）
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，在列车长的领导下，各工种按（）各负其责，严格乘务纪律，落实作业标准，完成乘务工作各项任务。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，各工种在（）的领导下，按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准，有监督，有检查，有考核。
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《服务质量规范》规定：列车剩余铺位在（）或（）公开发售，公布手续费收费标准。
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《服务质量规范》规定：列车剩余铺位在（）或（）公开发售，公布手续费收费标准。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车进出站时，在车门口立岗，面向站台（）。
（多选题）
《服务质量规范》规定：列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致注目礼，以列车（）开始，（）为止。
