P.C.软件公司为个人用户和小型企业生产软件。Rita Morgan管理客户热线部,负责解答和各部门生产的软件相关的问题。为了提高公司与客户热线部的目标的一致性,下面哪一项最不适合作为对她的考核指标?()
A为每位客户提供解决方案所花费的平均时间
B每位客户来电话的平均等候接听时间
C由于给客户错误的应答而收到客户投诉的数量
D每一新发布的软件接到的热线电话数量
正确答案
答案解析
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(单选题)
罗马公司是一家领先的汽车制造商,而且拥有两条生产线:小型家庭轿车和豪华轿车。根据BCG增长份额矩阵,小型家庭轿车生产线应该被归为哪个业务(象限)?()
(单选题)
Savior公司从事家庭小型电脑的备用磁带驱动系统的组装生产。第一季度预算销量为67,500件,公司去的第四季度留有库存3,500件,其中200件已经淘汰过时,期末目标存货量为10天的销量(一年360天)。请问第一季度的预算产量为多少?()
(单选题)
Petro-Chem公司是一家小型的公司,它从那些拥有低产量油井的小型公司那里采购高品质的原油。原油经过提炼生成2号油、6号油和不纯的蒸馏液。Petro-Chem公司没有能力进一步加工这些产品,因而每月将产品卖给主要的炼油商。在11月1日没有期初成品和在制品。Petro-Chem公司的生产成本和产量如下所示
(单选题)
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(单选题)
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(单选题)
Northcoast公司是一家小型的配件生产商。它刚完成第一年的经营。公司的财务总监Vic Trainor正在审核当年的实际结果,对公司的间接费用的分摊比较关心。他使用如下的信息来评估它的生产营运。
(单选题)
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(单选题)
Northcoast公司是一家小型的配件生产商。它刚完成第一年的经营。公司的财务总监Vic Trainor正在审核当年的实际结果,对公司的间接费用的分摊比较关心。他使用如下的信息来评估它的生产营运。
(单选题)
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