(单选题)
组织在确定交付后活动的覆盖范围和程度时,组织应考虑下列哪些因素?()
A组织产品和服务的性质、用途和使用寿命
B顾客反馈
C与产品和服务相关的潜在不期望的后果
D以上都是
正确答案
答案解析
略
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