（判断题）
服务的易逝性指的是服务的质量不但取决于提供服务的人，也受时间、地点的影响。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
（）指的是服务质量在很大程度上取决于服务过程中买卖双方的互动。
（单选题）
在服务质量差距模型中，服务质量差距指的是（）之间的差距。
（单选题）
在服务质量差距模型中，差距2指的是（）之间的差距。
（判断题）
道德购物者不但追求成本的节约，通常会综合考虑商品质量、服务效率和购物成本等因素。
（多选题）
感知性指提供服务的有形部分，如各种（）和人员的仪表等。
（填空题）
负外溢性指的是将（）外加给社会的那类行为与活动。
（填空题）
顾客对服务的满意度取决于顾客¬对服务质量的（）与其（）之间的差距。
（单选题）
物流服务质量水平取决于以下哪个项目的因素综合？（）
（多选题）
服务的三重营销指的是（）
