高效有关的过程变量。
(1)共同目的
高效团队绩效团队具有一个大家公认的、有意义的目的,它能够为队员指引方向、提供推动力,让团队成员为之做出承诺。这个目的是一种愿景,它比具体的目标要广泛得多。例如,成功团队中的成员通常会用大量的时间和精力来讨论、塑造和完善一个在集体水平和个体水平上都被大家接受的目的。这种共同目的一旦被团队接受,就像航海学知识对船长的作用一样——在任何情况下,都能指引前进的方向。
(2)具体目标
成功的团队会把他们的共同目的分解成为具体的、可以测量的、现实可行的绩效目标。目标可以提高个体绩效水平;同样,目标也能使群体充满活力。具体的目标可以促进明确的沟通,它们还有助于团队把精力放在如何获得结果上。另外,与个体目标的研究一样,团队目标也应该具有挑战性。人们发现困难的目标会提高团队业绩。定量化的目标更可以提高产出的数量,关注速度的目标更可能提高产出的速度,关注精确性的目标会提高产出的精确性等等。
(3)团队功效
高效团队很自信,他们相信自己能够成功,这种特点称为团队功效。成功会孕育成功。获得了成功的团队会增加他们未来成功的信念,反过来,这又激励他们工作更加努力。
(4)冲突水平
团队专的冲突未必就是坏事。完全没有冲突的团队很可能是缺乏生气的和停滞落后的。实质上,冲突可以改善团队的有效性,但并不是所有类型的冲突。关系冲突——那些基于人际失调、关系紧张以及对他人仇恨的冲突,更可能是功能失调的和破坏性的。但是,对于从事非常规活动的团队,成员之间在任务内容方面的意见不一致(称为任务冲突)并不是破坏性的。事实上,它常常是有益的,因为它降低了群体思维的可能性。任务冲突激发了队员之间的讨论,促进了对问题和备选方案的关键评估,并能够带来更佳的团队决策。所以,高效团队以适当的冲突水平为特点。
(5)社会惰化
个体可能会“隐藏”在群体中。顺势搭上群体努力的大车,在其中浑水摸鱼,因为此时个人的贡献无法直接衡量。高效团队通过使队员在集体和个体水平上都承担责任,可以消除这种倾向。
(简答题)
列举并描述与高效的团队有关的过程变量。
正确答案
答案解析
略
相似试题
(简答题)
列举并描述九种团队角色。
(判断题)
项目应及时、准确地获取与风险有关的信息,并高效、安全、可靠地使用。
(简答题)
如果项目经理能提供一个有益于团队合作的积极的工作氛围,这将使项目团队的表现更加高效,描述一下一个项目经理应该采取哪些措施来保证他能产生一个高绩效的团队。
(填空题)
了解组织内的一种职位并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来,从而使起人能了解这种职位的过程即()。
(多选题)
高效团队的绩效评估与奖酬体系有以下一些特点()
(判断题)
风险识别是发现、列举和描述风险要素的过程。
(单选题)
在控制阶段,六西格玛团队要对改进后的效果进行评估,并计算出改进后的控制图及过程能力指数。由于数据并非正态,绘制控制图及计算过程能力指数时都需要将数据进行Box-Cox变换(本例要对原始数据取对数),变换后数据为正态。但是对于使用变换后的数据计算出控制限及过程能力指数后,要不要经过反变换返回原始变量呢?几个黑带意见不一致。下列说法哪个最准确()?
(简答题)
简述团队及其高效的团队特征。
(单选题)
项目管理是以()为管理对象,运动科学的理论与方法,通过一个临时性的、专门的柔性组织,对项目进行高效率的计划、组织、领导和控制,以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化,并最终实现项目的目标。