(单选题)
关于团体保险的客户服务,以下说法正确的是()。
A客户服务环节是成熟的保险市场的一个重要组成部分
B团体保险的客户服务是为团体保险市场提供各种配套服务
C团体保险的客户服务包括为保险展业提供可靠的信息统计、医疗工程、理赔仲裁、风险评估和公共教育等基础性服务
D以上说法都正确
正确答案
答案解析
客户服务环节是成熟的保险市场的一个重要组成部分,团体保险的客户服务是为团体保险市场提 供各种配套服务,团体保险的客户服务包括为保险展业提供可靠的信息统计、医疗工程、理赔仲裁、风险评 估和公共教育等基础性服务,以保证保险经营的科学性和市场运营的公平性。
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