(填空题)
20世纪90年代初,美国哈默博士提出了企业流程再造的概念,他认为“企业再造就是从()上考虑和()地设计企业的(),使其在成本、质量、服务和速度等关键指标上取得()的提高。”
正确答案
根本;彻底;业务流程;显著
答案解析
略
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(判断题)
企业资源计划(ERP)是由美国著名的咨询公司Gartner Group公司于20世纪90年代初首先提出的。
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