(多选题)
旅游者离店上车后,地陪要再次询问旅游者的事项有()。
A是否结清了饭店的账目
B是否办理好个人事务
C是否有物品遗留在客房
D是否将钥匙交到服务台
E是否与饭店人员告别
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
旅游者上车出发游览前,地陪要()。
(判断题)
旅游者若乘坐汽车至下一站,地陪等客人全都上车后即可离开。
(单选题)
地陪在提醒旅游者带齐随身手提物品后,在前方引导他们到达停车位置,站在(),面带笑容搀扶或协助他们上车。
(多选题)
在送站前的离店服务环节,地陪提醒旅游者的注意事项包括()。
(多选题)
下列工作中,属于旅游团离店前地陪应做好的有()。
(判断题)
地陪在离店服务时应该协助旅游者办理相关的退房手续,一般应该在下午2点之前退房。( )
(单选题)
下列地陪的工作中,属于旅游团在离店前应做好的服务是()。
(单选题)
接到旅游团并引导游客到乘车处上车时,地陪应该()
(判断题)
在出发前,地陪应询问旅游者与饭店的账目是否结清。( )