A先治伤，后救命
B先救命，后治伤
C仅救治轻伤员
（单选题）
网约车驾驶员与其他人员发生矛盾时，应（）。
答案解析
下车时，网约车驾驶员应做到（）。
（多选题）
网约车驾驶员遇到险情时，应做到（）。
网约车驾驶员运营时应言行举止得体，具体为（）。
网约车驾驶员营运时应尽力满足乘客提出的（）。
网约车驾驶员行车中遇有骑自行车或行人时，应（）。
网约车驾驶员在营运服务中，遇到乘客用语不礼貌时应使用（）
网约车驾驶员在营运服务中，遇到乘客用语不礼貌时应使用（）。
