（题干）
海尔现代物流系统的建设案例
海尔在连续16年保持80%的增长速度之后，近两年来又悄然进行.着J一场重大的管理革命。这就是在对企业进行全方位流程再造的基础之上，建立了具有国际水平的自动化、智能化的现代物流体系，使企业的运营效益发生了奇迹般的变化，资金周转达到一年15次，实现了零库存、零运营成本和与顾客的零距离，突破了构筑现代企业核心竞争力的瓶颈。
海尔集团在构建核心竞争力的过程中紧紧抓住了哪些关键环节？
正确答案
答案解析
结合本例说明实现“零库存”的意义何在？
正确答案
答案解析
结合案例，分析企业物流对整个企业的经营具有哪些意义？
正确答案
（2）物流是保证商流顺畅进行，实现商品价值和使用价值的物质基础
（3）物流信息是企业经营决策的重要依据。
（4）物流的改进是提高经济效益的重要源泉。
答案解析
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（简答题）
物流外包案例 某制造企业物流经理最近遇到头疼的事情：该企业每天的全国运输量为1000立方米，月物流费用为100多万元，80%的货物由自备车辆运输。经过多次物流改革、组织结构的调整、运输线路的规划、信息系统的改进等措施，企业仍旧效率低下，物流费用很高，到底问题出在哪里？有人给物流经理提出了物流外包的策略。 该企业经过认真分析，认为随着企业的不断发展，自身的管理能力和运输能力已经不能满足企业的需求，而物流外包是一个比较好的选择，虽然外包也会出现一些问题，但可以通过一定的方法解决.因此，该企业采取了以下措施，将自备车辆外包给第三方物流公司，人员由第三方择优录用，签订周全的外包协议，确定合理的绩效考核体系.
（简答题）
物流外包案例 某制造企业物流经理最近遇到头疼的事情：该企业每天的全国运输量为1000立方米，月物流费用为100多万元，80%的货物由自备车辆运输。经过多次物流改革、组织结构的调整、运输线路的规划、信息系统的改进等措施，企业仍旧效率低下，物流费用很高，到底问题出在哪里？有人给物流经理提出了物流外包的策略。 该企业经过认真分析，认为随着企业的不断发展，自身的管理能力和运输能力已经不能满足企业的需求，而物流外包是一个比较好的选择，虽然外包也会出现一些问题，但可以通过一定的方法解决.因此，该企业采取了以下措施，将自备车辆外包给第三方物流公司，人员由第三方择优录用，签订周全的外包协议，确定合理的绩效考核体系.
（简答题）
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（简答题）
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