（单选题）
ISO/IEC20000的认证审核主要基于下列哪一项？（）
A文件化的服务管理过程描述
B个人工作记录
C服务目录及规范
D具有认证资格的财务审计所出具的报告
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
落实企业质量体系的内部审核程序、开展内部质量审核活动的主要目的是（ ）。
（多选题）
质量管理体系认证的意义在于（）。
（多选题）
质量管理体系认证的意义在于（）。
（单选题）
在认证证书有效期内，当出现体系认证证书持有者变更时，（ ）。
（单选题）
某企业通过质量管理体系认证后，由于管理不善，经认证机构调查做出了撤销认证的决定，则该企业（）
（单选题）
某企业通过质量管理体系认证后，由于管理不善，经认证机构调查作出了撤销认证的决定。则该企业（ ）。
（单选题）
某企业通过质量管理体系认证后，由于管理不善，经认证机构调查作出了了撤销认证的决定。则该企业（ ）
（单选题）
当获证企业的质量管理体系不符合认证要求时，认证机构可采取的警告措施是（ ）。
（填空题）
审核组长应对审核报告的（）和（）负责。
