（单选题）
在银行危机管理中，危机消除后的总结不包括（）
A银行应对整个事件的导火索、过程及损失做出详尽的分析
B银行要总结经验，整改以前存在漏洞的业务环节、管理制度及人才结构等问题，并加强危机管理措施
C结合危机发生情况对危机管理预警系统进行修正，以便其今后能更有效地发挥其功能
D解散相应的"危机管理领导小组"及相应的办事机构
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
在银行危机管理中，危机爆发中的治理不包括（）
（单选题）
在银行危机管理中，进行危机公关的主要任务不包括（）
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银行危机的管理策略中，银行危机管理不包括以下哪一个环节（）
（多选题）
公共危机善后管理的主要内容包括（），以及危机后的学习机制，危机后的组织变革等。
（多选题）
在银行危机管理中，危机公关的发言人应具备以下哪些个人素质？（）
（判断题）
在银行危机管理中，银行应尽量选择职位较低的员工作为危机公关的发言人。
（单选题）
根据商业银行危机的分类标准，内部危机不包括（）
（单选题）
国际经验表明，要建立本部门的“记忆银行”，需要授权某位（）官员，由他忠实记录当时所发生的事情，并在事后及时总结，形成本次危机的经验库。
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公共危机的蔓延阶段公共行政者应该在危机管理活动中主要运用的改善危机情境的控制技能和策略包括（）
