(单选题)
虽然顾客并不喜欢某辆公共汽车上的乘务员,但是他没有别的选择,每天只能乘坐这辆公共汽车上下班。顾客表现出的这种忠诚属于()。
A习惯性忠诚
B刺激性忠诚
C许诺性忠诚
D垄断性忠诚
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
通过引入(),可以在公务员考核中加入“顾客”即公务员服务对象对该公务员的评价,并影响考核的结果,从而增强公务员的服务意识和对社会公众负责的精神,提高公众对公共部门公共服务的满意程度。
(单选题)
冲突双方虽然有分歧却并不固执,应该采用什么方式来解决问题?()
(填空题)
虽然有许多企业涉及国际股票市场,但真正依靠()的企业并不多。
(判断题)
态度虽然是一种行为倾向,但并不等于行为本身,所以态度本身难以直接观察到。
(判断题)
数据库营销并不能够解决企业与顾客之间信息不对称问题。
(判断题)
物流主体的选择并不影响到物流活动的效果或实现顾客服务的程度。
(判断题)
从财务管理的角度看,顾客是否按期付款,并不构成应收帐款的成本。
(判断题)
营销观念的基本点是,顾客喜欢质量最好、操作性最强、创新功能最多的产品。
(单选题)
顾客饮酒过量,服务员首先应该()。