（题干）
人身保险公司实施目标管理可以帮助其确定适当的目标，促进可持续发展。平衡计分卡是企业从财务、顾客、内部运营、学习与成长四个具体目标入手，根据企业的使命和发展战略，为每一目标设计适当的评价指标，赋予不同的权重，从而形成一套全面和完整的业绩评价体系和目标管理体系 。
人身保险公司的财务目标是实现股东价值，是从股东角度考核管理者业绩，反映企业是否在投资上获得了满意的回报。下面不属于财务目标范畴的是（）
A净利润增长率
B保险资金投资回报率
C公司的偿付能力
D保单13个月继续率
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人身保险公司的顾客目标是为顾客创造价值，是从顾客角度考核管理者业绩，是非财务业绩评价指标中的一个重要方面。下面不属于顾客目标范畴的是（）
A市场占有率
B首年度佣金率
C退保率
D品牌认知率
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人身保险公司学习和成长目标将注意力引向企业未来成功的基础，学习和成长能力将为企业的长期成长和进步提供动力源泉。下面不属于学习和成长目标范畴的是（）
A员工成长学习项目的参与度
B自主开发产品的数量
C年度加薪额度
D员工产能提高率
正确答案
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相似试题
（单选题）
在厘定新产品价格时，保险公司应首先确定该产品的定价策略。定价策略是公司为达成其定价目标而遵循的总的指导方针，是指根据公司的价格策略所希望达到的目标而采取的手段，可以表现为公司对该产品所期望的利润水平、销售水平和市场占有率水平。人身保险产品定价所考虑的策略包括（）：①利润最大化定价策略；②适应性定价策略；③中立定价策略；④渗透性定价策略。
（单选题）
根据2010年10月中国保监会下发的《人身保险公司全面风险管理实施指引》（保监发【2010】89号），全面风险管理的参与人员包括（）
（单选题）
Y寿险公司成立十年来，发展速度很快，公司通过不断自建分支机构，扩张队伍，保费收入不断提高，在业界的排名也不断上升。今年年初，公司董事长提出，在新的一年中，Y寿险公司应当更加注重战略性人 力资源管理建设，应当注意对本公司的人力资源管理职能进行优化，同时，人力资源管理应向以客户为导向进行转变，力争通过人力资源管理来帮助组织实现战略，实现更快、更好的发展，赢得更大的市场竞争优势。 在寿险公司战略规划制订过程中，人力资源管理职能可以起到的作用表现在（）。 ①通过分析外部劳动力市场和国家政策的变化以及竞争对手的人力资源管理状况，帮助寿险公司更好地完成SWOT分析中的内部优势和劣势部分的分析 ②在寿险公司准备实施兼并收购重组的情况下，可以帮助公司对被兼并企业的高管团队及其他人力资源管理情况进行分析，从而帮助公司判断兼并收购的合理性和可行性 ③通过对组织内部的人力资源状况分析来帮助公司判断某种战略是否能够得到内部人力资源的支持 ④制订出与组织战略相吻合的人力资源战略并确保其得到实施
（判断题）
人身保险产品开发通常需要成立产品开发委员会（或产品实施委员会），其成员都来自于公司的产品开发部和精算部。
（判断题）
父母可以为其未成年子女投保人身保险，投保的险种和保险金额不受限制。
（单选题）
根据《人身保险公司全面风险管理实施指引》，由于死亡率、疾病率、赔付率、退保率等精算假设的实际经验与预期发生偏离而造成损失的风险称为（）
