首页学历类考试电大国家开放大学《心理与健康》
(简答题)

请比较从众、服从和依从的区别。 

正确答案

从众和服从,一种是在需要“与别人一致”的情境下,由于间接的压力而做出与别人一致的行为;一种是面对权威或者规范,不得不面对一些直接的、难以抗拒的压力而产生顺应的行为。这两种行为,都会给我们的人际交往带来一定的影响。在心理学中,还有一种介于两者之间的,即既不是因为受到某种社会影响力作用,亦不是因为受到某种权威影响,只是因为受到他人的期望压力而接受他人请求,使自身行为符合别人期望的现象,这被称之为依从。依从现象在推销中最为常见。

答案解析

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