A发送者的障碍
B处理者的障碍
C接受者的障碍
D沟通通道的障碍
E沟通方式的障碍
（单选题）
下列项目各参与方的沟通障碍中，属于组织沟通障碍的是（）。
答案解析
（多选题）
个人的沟通障碍由（ ）原因造成。
造成个人沟通障碍的原因有（）。
沟通过程的要素中，包括沟通内容和沟通方法的是（）。
沟通的两个要素及沟通两个层面分别是（）。
在沟通过程中处于主导地位的是（ ）。
哪种不属于项目中重要的沟通（）
项目的正式沟通方式中不包括（）
沟通过程的五要素包括（）。
