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(简答题)

由于旅游团的内部矛盾或其他原因导致个别旅游者提出要单独用餐,地陪应如何处理?

正确答案

(1)首先地陪要耐心解释;
(2)告诉领队请其调解;
(3)如果旅游者坚持要求单独用餐,地陪可协助其与餐厅联系;
(4)餐费自理,并告知综合服务费不退。

答案解析

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