(单选题)
企业提高产品质量和发展品种的重要手段是()
A顾客的可信度
B标准化工作
C顾客的需要
D顾客的满意度
正确答案
答案解析
略
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()设立的欧洲质量奖,是用来表彰那些在实施TQM方面取得优秀业绩的榜样企业的。