（多选题）
当前，加强银行业消费者权益保护，是全球金融监管改革的主要趋势之一。在这种市场环境和发展趋势下，银行应该采取以下哪些做法？（）
A采取恰当、正确的方式履行告知义务
B定期开展员工教育及培训工作
C树立客户至上的服务意识
D完善相关内部规章制度
E建立高效的客户投诉机制
正确答案
答案解析
略
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（填空题）
麦当劳、肯德既是当前（）经营全球化最好的例证，特别是在快餐行业使用频率最高。
（多选题）
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我国对商业银行存款人权益实行的是绝对的保护制度。
（判断题）
土地登记是国家依照法定程序将土地的权属关系、用途、面积、使用条件、等级、价格等情况记录于专门的簿册，以确定土地权属，加强政府对土地的有效管理，保护权利人对于土地的合法权益的一项重要法律制度。
（判断题）
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当前，对县党政正职要重点在（）方面加强监督。
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