（单选题）
英国公共服务代理化阶段开始的标志是1988年出版的（）
A《追求卓越》
B《公民宪章》
C《提高政府管理：下一步》
D《为质量而竞争》
正确答案
答案解析
略
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英国公共部门引入商业管理技术的标志是（）。
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（）标志着节目栏目化的开始。
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西方现代公共行政理论研究开始的标志是（）
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英国公共部门绩效管理的“雷纳评审”开始于（）。
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团体社会工作被作为一种社会服务方法，其开始的标志是（）
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项目运作的基本流程中，标志着提出解决方案阶段结束，项目执行阶段开始的是（）
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决定团体目标与内容，完成契约并开始提供服务的阶段是（）
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英国是新公共管理运动的发源地之一。1979年（）上台以后，英国保守党政府推行了西欧最激进的政府改革计划，开始了以注重商业管理技术、引入竞争机制和顾客导向为特征的新公共管理改革。
