（1）确定调查目的。根据品牌营销工作的需要、上级和工业企业的要求，确定调查目标。
（2）制定调查计划。包括选取调查对象（可从消费者档案中选取）、调查方法（二手资料收集法、询问法等）、调查工具（制作调查量表、调查问卷）、接触方法（面谈访问、电话访问、邮寄调查表等）。
（3）实施调查工作。需要对所处商圈类型、消费者的特点、消费者构成等情况进行重点了解。
（4）进行调查分析。对所得到的资料进行分类汇总和信息筛选，并围绕主题对资料进行分析研究。
（5）撰写调查报告。通过对所收集资料的分析，形成调查报告，提出针对消费者营销的合理化建议。
（简答题）
如何开展卷烟品牌消费者调研？
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
卷烟吸味调研的内容集中在消费者对卷烟品牌的吸味评价、吸味要求、（）等几个方面。
（单选题）
卷烟吸味调研的内容集中在消费者对卷烟品牌的吸味评价、吸味要求和（）几个方面。
（单选题）
卷烟品牌销售渠道调研内容包括卷烟品牌在（）的调研、卷烟商业企业的各方面情况的调研、各种运输工具应如何安排的调研以及如何不影响销售、不脱销断档的情况下使商业环节库存合理的调研等。
（判断题）
卷烟吸味调研的内容集中在消费者对卷烟品牌的吸味划分、吸味要求、吸味差别几个方面。（）
（单选题）
消费者获取卷烟产品信息的主要渠道、各种信息渠道的接触度和信任度、各主要渠道信息对消费者选择品牌的影响状况属于（）的调研内容。
（判断题）
品牌生命周期管理是指通过对消费市场进行调研和对消费行为进行分析评价，确定卷烟品牌的生命周期，从而得出品牌引进和品牌推出的结论，并运用合理有效的方法制定卷烟品牌销售策略的管理过程。
（单选题）
开展消费者层面的品牌营销，引导消费趋势，提升品牌价值，提高消费者忠诚度，努力实现品牌制胜，是卷烟供应链中（）的责任和义务。
（判断题）
品牌市场表现调研主要细化指标有卷烟的市场价格、上柜率、动销率、主流渠道客户的进货周期、社会库存、客户盈利水平等，以及品牌消费者反应、品牌影响力、该品牌在全国市场的布局和份额等市场表现。
（简答题）
如何了解消费者对某卷烟品牌的真实态度和评价？。
