（单选题）
组织选择、实施质量教育培训一般包括（）阶段。
A确定培训需求
B设计和策划并提供培训
C评价培训效果
DA+B+C
正确答案
答案解析
略
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组织建立、实施、保持和持续改进质量管理体系的目的是（）
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质量改进的组织形式包括（）
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质量方针是一个组织总的质量宗旨和方向，应由组织的（）批准发布。
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一般用户希望得到索赔的质量缺陷属于（）
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