A市场调查
B客户分类
C交易前
D交易中
E交易后
（单选题）
航空货物运输中标签按作用分为三类，以下不属于这三类的是（）。
答案解析
（多选题）
货车按载货量分为（）三类。
货车按有无车厢档板分为（）三类。
实物的（）构成了货物运输的重要因素。
职业技能的构成因素不包含（）。
（填空题）
航空运费由该批货物适用的（）和（）两个因素构成。
物流服务构成要素包括（）
客户服务中，影响时间的因素不包括（）。
（判断题）
客户服务中的交易前因素是直接导致产品送达客户手中的因素。
