为旅游团队提供导游服务的人员一般是全陪、地陪和领队。
首先，全陪、地陪和领队有共同的工作对象同一团队的游客;其次，他们有共同的工作任务执行该团队的旅游计划，为其安排落实各项旅游服务;最后，他们有共同的努力目标组织好该团游客旅游活动，为其提供满意的服务。
为使旅游活动顺利进行，关键之一就是全陪、地陪和领队之间建立良好的协作关系，这种良好关系的建立有赖于三方的共同努力。
1、主动争取各方的配合
主动争取各方配合的主要途径是及时交流信息，沟通各自的想法，在求得意见一致的基础上协同行动。
2、尊重各方的权限和利益
三人关系是平等的。是互补、互利的，应互相尊重他方的工作权限，切忌干预他方的活动，侵害他方的利益。
3、建立友情关系
全陪、地陪和领队都必须正确运用公共关系中的工作关系和情感关系相统一的方法，建立起和谐、美好的友情关系。同时，要把握好三者之间的友情关系的尺度和距离，尊重彼此的隐私权，不涉及工作上的保密禁区。
4、彼此尊重、相互学习、勇担责任
三人都应从作好旅游团队服务工作的大局出发，在分析原因的基础上，分清责任，各自都应勇于承担属于自己的责任，切忌相互指责和推委。
（简答题）
旅游团队导游服务集体是怎样组成的?他们之间怎样才能建立起良好的协作关系?
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
在旅游团队导游服务集体中，全陪导游人员、地陪导游人员和旅游团领队有着（ ），都是服务于旅游团的导游者，这是他们协作共事的基础。
（填空题）
旅游团的导游服务集体一般由（ ）、（ ）和领队组成，他们之间的关系应是（ ）。
（多选题）
旅游团队导游服务集体协作的方法主要有（）。
（判断题）
为使旅游活动顺利进行，导游服务集体间建立良好的协作关系是关键，他们之间唯一的合作基础是旅游协议书。（ ）
（填空题）
旅游团队的导游服务集体成员具有共同的工作对象（ ），有共同的工作任务（ ），有共同的工作目标（ ）。
（简答题）
导游员如何接待小朋友旅游团，导游员老宋是个老同志了，在旅行社工作了多年，接待过不少境内外旅游团队。最近，旅行社让他带领一个由市少年宫组织的少年儿童夏令营团队去内蒙古旅游一周。为此，老宋做了大量的准备工作。可是接待工作开始后，老宋感到由少年儿童组成的团队很难带，他们不喜欢老宋的讲解方式，经常提出一些怪问题。而且有些小朋友非常好动，不听指挥，不遵守规定的作息时间。有的还与老宋正面顶撞。老宋以后再不敢接待少年儿童团队了。
（多选题）
旅游团在某海滨城市旅游，团队中有三位游客要求你组织他们到附近的海滨游泳，作为导游员你如何处理？（）
（单选题）
在游客的心中，优秀的导游员往往会成为“（）”的代名词，这会促使他们自觉地配合导游员的工作，增强旅游团队的凝聚力。
（简答题）
导游员老宋是个老同志了，在旅行社工作了多年，接待过不少境内外旅游团队。最近，旅行社让他带领一个由市少年宫组织的少年儿童夏令营团队去内蒙古旅游一周。为此，老宋做了大量的准备工作。可是接待工作开始后，老宋感到由少年儿童组成的团队很难带，他们不喜欢老宋的讲解方式，经常提出一些怪问题。而且有些小朋友非常好动，不听指挥，不遵守规定的作息时间。有的还与老宋正面顶撞。老宋以后再不敢接待少年儿童团队了。正确处理方法
