(单选题)
网络多媒体客服中心属于第几代呼叫中心()。
A第一
B第二
C第三
D第四
正确答案
答案解析
略
相似试题
(简答题)
与前几代呼叫中心相比较,客户交互中心有何特点?
(填空题)
经济型酒店10大营销渠道包括:酒店DM广告、协议公司、()、前厅营销、联盟合作、会议活动新闻事件、媒体广告、()、订房中心和网络营销创新。
(单选题)
在沟通网络中,其中只有一个成员是各种信息的汇集点与传递中心,这种沟通形态属于()
(单选题)
()又叫轮式沟通,属于控制型网络,其中有一个成员是各种信息的汇聚点与传递中心。
(单选题)
当OAS发展为以工作流为中心的系统时,这是OAS发展的第几个阶段?()
(多选题)
现在国内新建的呼叫中心是通过()等方式进行交流,构成了多媒体的呼叫中心。
(单选题)
信息沟通的中心人物居中,其他成员通过这个中心人物进行信息沟通。信息传递速度快,正确性高,领导者的地位非常突出,这属于正式信息沟通网络中的()。
(填空题)
()是一个纵向沟通网络,其中只有一个成员位于沟通内的中心,成为沟通的媒介。轮式沟通网络属于控制型网络,其中只有一个成员是各种信息的()与()。
(单选题)
上一代写字楼的基础上开始考虑以客户的贴身需求为导向,大大提高了智能化水平,提高了企业办公效率的写字楼是指第几代写字楼()