（单选题）
业务运营风险管理系统角色不包括（）。
A系统管理岗
B督查岗
C查询岗
D经办岗
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
业务运营风险评估主要指标不包括（）。
（单选题）
准风险事件指在业务运营风险管理过程中，收集到的（）异常事件。
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总行提出的业务运营三项改革包括（）。
（单选题）
对网点运营风险分级结果为（）的网点，网点应关注运营风险指标的异动变化，面临的主要风险冲击和内部薄弱环节，及时采取针对性管理措施，有效防控各类风险冲击。
（单选题）
网点负责人对本网点的内控管理和安全运营负总责；网点副职对分管业务的内控管理和安全运营负（）。
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网点业务运营中因员工原因造成的客户不满意的处理（）
（单选题）
网点业务运营中因员工原因造成的客户不满意的处理？（）
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内部欺诈风险的防范与控制中，网点负责人应熟知并认真甄别日常业务工作中可能构成案件的可疑现象，其中柜面可疑业务不包括以下哪一项？（）
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外币业务处理关键风险点包括（）。
