分析及要点：
你可以找一位可以代替接听电话的人，一方面继续找受话人，一方面在电话里向对方诚恳的道歉，对耽误对方的宝贵时间表示歉意，并为工作人员的饿粗心寻找一个对方能够接受的饿合理借口，同时告之对方正在找寻受话人，以时对方心情愉悦为达到目的。
（简答题）
作为一名秘书，你发现一位来话人已经被一位不知去向的粗心的工作人员耽误了很长一段时间，你知道这件事以后，对这个电话怎么处理？
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
假设你是公司一名重要合伙人的秘书，这名合伙人的职责是吸收新职员；与其他合作者商量特别任命。一位新来的打字员告诉你，它似乎感觉到别人已经知道她的很多个人情况，并在背后议论它，请考虑这种情况是如何造成的？怎么样才能避免？
（单选题）
某超市在招聘导购员时，要求求职者回答这样一个问题，“如果你是超市中的一名导购，你看到一位男性顾客在你负责的区域中已经足足待了15分钟，他看上去有些困惑和沮丧，你会怎样做？”这种面试称为（）。
（单选题）
一位领导者，每次上班总是关心下属员工的生日，并及时派秘书，给他们送去生日蛋糕和贺卡。你认为这种管理方式更适合于（）。
（单选题）
你是组织中的一位项目经理。管理层已经批准了项目范围，他们要求你和项目团队开始建立项目网络图。什么是项目网络图？（）
（单选题）
如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度时（）
（单选题）
如果你是一位公司的总经理，当发现公司中存在许多小团体时，你的态度是（）。
（多选题）
秘书人员应遵循（）的原则，接待每一位来访者。
（单选题）
你团队中的一位女士怀孕了，医生建议她为了即将出生的婴儿而呆在家里。从人力资源市场上招募人员来代替她具有中等难度。但你作为项目经理决定她必须在家继续工作，为什么？（）
（单选题）
你正在制定一份项目计划。你已经确定聘用一位对项目至关重要的专家，她的经验对于项目的成功将会有极大的价值。但是，你不知道她什么时候可以来为项目工作。因此，你假设了一个开始日期。这个例子表明，假设通常会涉及到一些风险，这是因为假设（）
