（填空题）
银行业金融机构为确保与听力障碍客户的交流畅通，应优先提供（），防止手语服务不清晰造成误会。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（填空题）
银行业金融机构在提供语音叫号系统服务的同时，应为听力障碍客户提供（）或相应功能的服务措施。
（填空题）
银行业金融机构在完善内部流程管理，确保有效防范风险的前提下，应尽量为不能亲临柜台且有急需的重度肢体障碍客户提供柜台延伸（）。
（多选题）
在银行业金融机构的无障碍设施和建设和改造中，应当确保的前提包括（）.
（单选题）
兴业银行应当建立有效的信息交流与反馈机制，确保（）及时了解兴业银行的经营和风险状况。
（填空题）
银行业金融机构在客户授权且不涉及客户保密信息的条件下，银行机构网点应为有书写障碍的残障人士提供（）或（）服务，客户签字除外。
（填空题）
银行业金融机构在业务办理过程中，对可以签字的视力障碍客户提供（）工具或相应服务措施。
（单选题）
银行业金融机构应当充分发挥（）部门在客户投诉处理和维护金融消费者合法权益工作中的作用，加强合规风险的有效识别和管理，确保依法合规经营，切实维护金融消费者的合法权益。
（填空题）
在（）且不涉及客户（）的条件下，银行机构网点应为有书写障碍的残障人士提供代替书写填单或机器打印填单服务，客户签字除外。
（单选题）
银行业金融机构内部审计工作应当（）经营管理，以风险为导向，确保客观公正。
