（填空题）
[Alt]键为（），与其他键组合使用产生特殊功能。
答案解析
CtrL键为（），与其他键组合使用产生特殊功能。
（）键为上挡键，同时按下此键和双字符键，则显示双字符键的上方字符。
（单选题）
针式打印机自检应按住打印机上的（）键，再重新打开电源开关。
[Enter]键为回车键，用以表示一个（）系统命令输入结果，并解释执行输入的结果。
擦拭显示器屏幕如有需要可使用（）。
（简答题）
分析打印机正常但不打印数据的原因有哪些？
如何进行打印机自检？
为什么打印机色带应经常更换？
