（简答题）
我国十八大以后确立的社会主义核心价值观是指什么？
答案解析
建设中国特色社会主义的“总依据”、“总布局”、“总任务”分别是什么？
什么是“三重一大”决策事项？它应该遵循什么原则？
推进绩效管理制度的目标是什么，具体流程是什么？
国家局提出的品牌精准营销是什么？
商业企业卷烟物流费用的定义是什么？
什么是覆盖率？
处理客户投诉的四个原则是什么？
烟草商业企业的第一要务是什么？
