A为缩短故障时长，可屏蔽告警，先回单，再抢险
B对故障原因不清楚的，可随意回复工单
C必须按时接单回单
D对故障把握不准确时，咨询相关专业人员
（多选题）
关于故障处理描述正确的是（）
答案解析
在受理投诉后，根据投诉的故障不同处理流程也不相同，以下关于处理流程描述正确的是（）
关于数据单板端口对数据帧的处理，描述正确的是（）
（单选题）
故障处理要遵循一定的流程和原则，下面的描述错误的是
故障处理要遵循一定的流程和原则，下面的描述错误的是（）
以下关于DNS的描述，正确的是（）
下列关于RAID描述正确的是？（）
下面关于光纤连接器描述正确的是（）
