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(填空题)

发生车票误售、误购,在列车内应补收票价时,换发代用票,补收票价差额,()手续费。

正确答案

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    《铁路旅客运输规程》发生车票误售、误购,应退还票价时,站、车应编制客运记录交旅客,作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证,并应以最方便的列车将旅客运送至正当到站,均不收取手续费或退票费。

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