（简答题）
物流服务项目的监控目标包括哪几个方面？
正确答案
一是物流配送系统必须以精确的时间、精确的地点以及精确的服务方式满足客户的要求。客户服务是物流配送系统的关键，优质的客户服务有利于使被服务的企业获取竞争优势。二是物流配送系统的运作必须以不断降低存货水平为前提，而计划、生产、物流的重新组合可以减少周转时间，从而降低存货水平，也就说要用信息替代存货，同时要加快信息处理速度。三是迫于竞争的需要，必须以低成本和高效率运作完成物流配送。精确的运作已成为最佳物流配送系统的衡量标准。
答案解析
略
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第三方物流作业与传统的作业存在哪几个方面的区别？
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一个完善的物流信息化系统应包括哪几个层次结构？
（单选题）
物流系统目标包括了服务目标、快捷目标、库存控制目标、（）、节约目标。
（多选题）
物流服务专业化包括（）方面的内容。
（多选题）
物流系统的目标包括服务性、快捷性、有效的利用面积和空间、（）。
（多选题）
物流组织的发展演变经历了以下哪几个阶段（）。
（简答题）
作业成本法下的物流成本计算需要经过哪几个阶段？
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从物流成本管理和控制的角度，可把物流成本分成（）几个方面。
（简答题）
物流服务的需求方对物流企业运输的监控从哪里着手？
