（简答题）
控制过程包括哪些内容？管理者如何进行有效控制？
答案解析
（多选题）
有效领导行为通常包括以下哪些步骤?（）
明确有效而可行的计划包括的内容有哪些？
质量体系的有效性审核包括哪些内容？
行为科学理论都包括哪些？具体都有哪些内容？
组织行为科学化包括哪些内容？
行为规范层安全管理主要包括哪些内容？
公共事业管理责任的行政控制机制包括哪些基本内容？
项目控制包括哪些内容？
