（单选题）
一客户来站做保养并解决发动机漏水问题，服务顾问在与客户车辆交验时，重点提示的是（）
A下次保养时间和里程
B停车时水迹观察
C养车用车常识
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
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CSI满意度越高的客户，在车辆使用期内在保养/维修方面的花费（）。
（单选题）
意度越高的客户，在车辆使用期间内维修保养方面的花费（）
（单选题）
向客户推荐服务时，客户回应“付厂件也没问题”，这表明在（）方面出现了问题
